ISO 20000-1 DANIŞMANLIK HİZMETLERİ (BİLGİ TEKNOLOJİLERİ HİZMET YÖNETİM SİSTEMİ)

ISO 20000-1 Danışmanlık Firması arıyorsanız bizden teklif almadan farklı bir firma ile görüşmeyin. Gelin bu işi bizim tecrübeli kadromuza bırakın 15 yıldan fazladır sektörde hizmet veren firmamız kısa sürede bu belgeyi almanıza olanak sağlayacaktır. Teklif almak için üst kısımda bulunan teklif al kısmına tıklayarak bize ulaşabilir yada iletişim numaranızdan bizlere direk ulaşabilirsiniz. Bilgi teknolojileri ile birlikte gelişen dünyada güvenlik son derece önemli bir hal almıştır, bu aşamada firmaların müşteriler ve oluşan dış dünyada beklentileri karşılaması gerekmektedir. Performans da geliştirme ve iyileştirme, hangi yöntemleri uygulamaya alacakları

Ve sürekli olarak nasıl geliştirerek iyileştirme yapacakları konusunda kılavuzluk eden ISO 2000-1 bu doğrultuda kullanılmaktadır.

Firmaların ve kişilerin iş hayatı boyunca bilgi teknolojileri büyük bir kısmını kapsamaktadır.

Ticari
Sosyal
Bilimsel
Yukarıda olan üç madde için ise olmazsa olmaz olduğu bilinmektedir.

Bilgi Teknolojileri denildiği zaman ise teknik servisten başlayarak bilgi işlem biriminin tüm faaliyetlerini kapsadığını bilmenizde fayda var. Sürekli olarak gelişen teknolojiye ayak uydurmak ve yönetilir ve sürekli olarak kontrol edilmesi mutlaka bir firma için gerekliliktir.

ISO 20000-1, ISO 20000-2, ISO 20000-3, ISO 20000-4, ISO 20000-5, den oluşan Standartlarının bütününe ISO 20000 standart ailesi denilmektedir.

ISO 2000-1 sertifikası denilmesi bu bağlantıda daha doğru olacaktır.

ISO/IEC 20000-1:2011

Hizmet yönetimi için referans bir standart olduğunu bilmeniz gerekiyor. ISO 20000-1 belgelendirme kuruluşlarında referans bir standart olarak bilinmektedir. Alınmış olan ISO 20000-1 sertifikası iso 20000 belgesi olarak elinize geçmektedir.

ISO/IEC 20000-2 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Uygulama Prensipleri, ISO 20000-2 hizmetin ve iş sürecinin etkili bir şekilde uygulanmasını için gerekli olan bir standart olarak tanımlanmaktadır. Her firmaya özgü olarak hazırlanma süreci içinde barındırmaktadır.

TS ISO/IEC 20000-3 Bilgi teknolojisi – Hizmet yönetimi : ıso/ıec 20000-1 standardının kapsam tanımı ve uygulanabilirliği hakkında kılavuz

ISO 20000-3 standartları ISO 20000-1 yakın olarak bilinmektedir fakat 20000-1 ek olarak belirleme ve uygulama konusunda kılavuzluk eden bir standart olduğunu bilmenizde fayda var.

TSE ISO/IEC TR 20000-4 Bilgi teknolojisi – Hizmet yönetimi : Proses referans modeli

ISO 20000-4 standarttı , ISO 20000-1 proses değerlendirmesini ve geliştirilmesini kapsamakta olup yönetim sisteminin nasıl gerçekleşeceği konusunda bir uygulama planı da içermektedir.

TS ISO/IEC TR 20000-5 Bilgi teknolojisi – Hizmet yönetimi : Iso/ıec 20000-1 standardı için örnek gerçekleştirme planı

ISO 2000-1 Faydaları

Müşterilerinize beklenti ve ihtiyaçlarını doğru anlamasını ve bu düzenleme sayesinde doğru bir bir hizmet sağlama imkanı vermektedir.
Bilgi Teknolojileri yetenek ve faydalarının ne olduğu ortaya çıkacak ve net olarak görülmesini sağlayacaktır.
Firmanızın mevcut hizmetleri konusunda daha başarılı bir bilgi ve stratejisini sağlayacak.
Kurum güvenilirliği ve servis kalitesini sağlayacaktır.
Firmanızda çalışan kişiye destek olacaktır personellerinizin yeteneklerini daha doğru analiz etmesi sayesini sağlayacak.
Daha iyi bir kalitede dış hizmet sağlayıcı edineceksiniz.
Bilgi teknolojisi konusunda maliyetlerin düşürülmesi ve yönetme imkânı sağlayacaktır.
Emniyet, Hız, Erişilebilirlik konularını artırma imkânı.
Olumsuz durumların ve sorunların tekrardan ele alınıp yenilenmesini engelleme imkanları.
Oluşan kaynakların etkin şekilde kullanılmasını sağlamak
Bilgi Teknoloji ekiplerinde memnuniyetinde artan bir memnuniyet
Bilgi Teknoloji servislerine erişim ve kolaylıklar sağlama
Gereksiz iş yükünün ortadan kalmasını sağlamak ve engellemek
Eski geçmiş dönemler de ders ve öğrenme tecrübesi sağlama
Hizmet dağlımı konusunda sorumluluk ve bilgilendirme sağlama imkânı

Neden Biz
iso belgeleri konusunda 15 yıllık tecrübemiz sayesinde kurum ve kuruluşlara destek vermekteyiz son revizyon ile birlikte gelen yenilikleri ve ilgili dokümanlar eşliğinde firmanıza uyarlıyoruz bu sayede denetimlerin verimli geçmesini sağlamaktayız.